Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, senha criptografada e dados de perfil.
• Dados de uso: estatísticas de estudo, sessões, progresso nos editais, streaks e conquistas.
• Conteúdo gerado: flashcards, anotações, editais criados, questões no caderno de erros.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies e logs de acesso.
• Dados de pagamento: processados pela Hotmart - não armazenamos dados de cartão de crédito.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços da plataforma.
• Personalizar sua experiência de estudo e recomendações.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta e atualizações.
• Fornecer suporte técnico e responder às suas solicitações.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Hotmart (processamento de pagamentos), Supabase (hospedagem), OpenAI (processamento do StudyBot).
• Grupos colaborativos: quando você opta por compartilhar conteúdo em grupos de estudo.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, processo judicial ou autoridade governamental.
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados.
• Armazenamento em servidores seguros da Supabase.
• Senhas criptografadas com algoritmos seguros.
• Controles de acesso rigorosos para funcionários.
• Monitoramento contínuo de segurança.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você use senhas fortes e não compartilhe suas credenciais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão de login ativa.
• Lembrar suas preferências de interface.
• Analisar o uso da plataforma para melhorias.
• Personalizar conteúdo e recomendações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e outras legislações de proteção de dados, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Excluir seus dados (direito ao esquecimento), sujeito a obrigações legais.
• Portar seus dados para outro serviço.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao processamento em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para WhatsApp +55 (81) 99407-5816.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta:

• Dados pessoais são excluídos ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando houver base legal para retenção.
• Dados de transações financeiras podem ser mantidos por 5 anos, conforme obrigação fiscal.
• Backups podem reter dados por até 90 dias adicionais.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviço (como Supabase e OpenAI) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para proteger seus dados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• WhatsApp: +55 (81) 99407-5816
• Responsável pela proteção de dados (DPO): contato via WhatsApp acima